| 主讲人:王者旭
讲座地点:校人才市场(大学生活动中心106)
讲座时间:2007.3.5
谈大学生诚信与就业
一、诚信是中华民族的传统美德 1.古人关于诚信的论述是很多的 在古汉语中,“诚”与“信”,起初是两个词,分开来使用,后来两个词连用,合为一个词。 “诚”,有“真心、不虚伪”之意;而“信”,有“讲信用”等意,二者为近义词。据杨伯峻先生统计,孔子《论语》中写到“信”字的共有38处,其中,“信”表示“诚实不欺骗”的有24处,表示“相信”等意的有14处。(参见《论语译注》)《孟子·万章上》:“彼以爱兄之道来,故诚信而喜之,奚伪焉?”这是现存最早的“诚信”二字连用的文献。不过,此处的“诚信”意为真诚地相信,与现代汉语中诚信的含意有别。 战国时期楚国大诗人屈原《九章·惜往日》一诗中有“惭光景之诚信兮,身幽隐而备之”两句。其中的“诚信”,与现代汉语中“诚信”的含意基本相同,“诚信”成为一个词,大概由此而来。 《全唐诗》中“诚信”连用的诗共有7首;《全宋诗》中“诚信”连用的诗共有6首。如:唐代诗人薛逢有“到官只是推诚信,终日兢兢幸无吝”(《镊白曲》)的诗句,宋代诗人张嵲也有“苟有诚信,金石为开”(《绍兴圣孝感通诗》)的诗句。 2.古往今来,凡是获得成功的人,都是诚实守信的 北宋著名文学家、政治家晏殊受到皇帝赏识和重用的故事,著名学者宋濂守信好学的故事,便很能说明问题。 当代大学生应该弘扬诚信这一中华民族的传统美德。 二、诚信与大学生就业关系密切 1.诚信是大学生的为人之本 明代理学家曹端的《曹端集》卷二谈“真诚”的“诚”有上、下两篇,《诚上篇》中说:“诚者,圣人之本”;《诚下篇》中说:“ 诚,五常之本”。其实,诚信不仅是如曹端所说的“圣人之本”,也是每个人的为人之本,更是当代大学生的为人之本。当年,我从小学到大学,考试从未作弊过。也许有人会说,考试,你不作弊,而有人作弊,你的成绩就可能不如他。是有可能。但靠作弊得来的高分又能说明什么呢?我宁可要不作弊的60分,也不要靠作弊得来的100分。因为前者是真实的、诚信的,而后者是虚假的、不诚信的。19世纪德国著名诗人海涅在《论浪漫派》中说:“生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花”,这对我们也很有启迪意义。 2.诚信是大学生就业的重要条件 党中央颁布的《公民道德建设实施纲要》,提出了20字的公民道德基本规范,诚信便是其中的规范之一。现在的用人单位,在进人与用人方面也越来越重视“诚信”。一些公司的名称中就含有“诚信”二字,不少单位在招聘大学生时提出的要求是“德才兼备”,自然,这“德”包含了“诚信”。可以说,诚信,就是竞争力,就是品牌,就是效益,就是财富,就是成功。前年,我所在单位招考公务员,我有幸担任面试的主考官,后来负责对考生的考察。在考察中,有位面试第一名的考生在回答“为何报考公务员”时,她的回答很简洁:“更能展现自己的才能,也可以有一个相对稳定的工作。”实话实说,没有空洞的大道理,体现了“诚信”二字。我和负责考察该考生的同事回来后一致向领导建议录用该考生。可见,诚信对就业是多么重要!因此,我要为诚信喝彩! 诚信,不仅要说在口头上,更要落实在行动上,后者尤为重要。周恩来同志曾经说过“坐着谈,何如起来行?” 诚信,必须从我做起,从现在做来,从一点一滴做起。 一言以蔽之,诚信学习,诚信就业,诚信工作,诚信为人。我相信,今天做到诚信的大学生,明天一定能找到理想的工作,也一定能取得突出的成就。
日前,易之易工作网面向高校大学生及社会求职者发行诚信就业卡,并开始为求职会员提供诚信档案服务。这项服务将对诚信的个人会员提供优质服务,对于缺乏诚信意识的个人会员做出提醒以及警示,对完全不在意自身诚信的简历会员做出标记。其实,开展诚信就业的不只易之易工作网一家机构。此前,中关村部分企业成立了“诚信联盟”,一些大学也相继推出“学历资信认证”、“诚信就业卡”等诚信就业的措施。 相关调查显示,求职者中有33%的简历存在“水分”,45%的求职者在工作经历上“造假”,还有20%的人伪造教育信息等其他资料。这些行为造成社会对求职者的不信任,对于诚信就业的求职者而言很不公平,也增加了用人单位人才甄别的困难。因此,诚信就业成为当前人才市场最为关注的话题。 个人职业化必备诚信前提 去年年底,普天信息技术研究院举行校园招聘会。一位应届研究生的求职材料令招聘人员感觉非常好。之后,普天信息技术研究院提供了面试的机会。这名毕业生顺利通过了初试及人力综合面试。但是,就在普天信息技术研究院准备签订工作合同的时候,普天信息技术研究院人力资源部总经理蒲培看到简历中写有“曾与老师合作完成一个课题,并获得当地科技进步一等奖”。于是,蒲培总经理询问这名学生,名字是否列入获奖者名单。结果,这位学生变得支支吾吾,连老师的名字也不能提供。最终,普天信息技术研究院没有录用这名毕业生。 普天信息技术研究院人力资源部总经理蒲培告诉记者,虽然研究院招聘的是技术人员,但是诚信对于每一个人都是非常重要的。诚信、诚实、实事求是是每个人的道德底线。否则,从事技术工作也会出现大问题。例如,前不久发生的“汉芯”事件,就反映了技术人员的诚信问题。因此,一旦发现求职者存在诚信问题,首先考虑的就是不予录用。尽管普天信息技术研究院希望招到有技术、能创新的员工,但是诚信的道德底线是不能逾越的。 华糖洋华堂商业有限公司人事部部长衡虹认为,诚信首先是每个人职业化的前提。因为所有的人不管接受怎样的教育、培训,目的无非要么择业要么创业。所以,所有的人都必然走上社会,成为职业人。诚信既是职业化的前提,也是社会化的要求。每个人来到社会上必然需要跟其他人打交道,成为社会化的一部分。社会化的要求就是诚信。同样,诚信是个人品牌的核心内容。所有人竞争力的核心就来自诚信。 其实,无论跨国企业还是国内企业,在招聘员工的标准中,诚信始终被放在第一位。但是,如何能够衡量求职者是否诚信,确实是个棘手的问题。易之易工作网CEO金辉告诉记者,了解求职者是否具有诚信的品质需要一个积累的过程。可是,求职、招聘又是一个相对短暂的过程。这两者之间的矛盾,导致了企业必然增加招聘的成本,并且需要承担一定程度的招聘风险。尽管现在人才市场有各种各样的测试软件、测评工具,但是测试过程当中就存在不诚信的因素。因此,解决诚信就业的问题,不是企业能够从根本上予以解决的。
过度包装简历 影响诚信就业 在校园招聘会中,曾经出现过一个班40多名学生,竟有20多人在自己简历当中写明“担任班长”的情况。目前,简历“注水”已经成为人才市场的一个“通病”。中科软科技股份有限公司人力资源总监李春伟认为,学校现在进行就业指导的时候,往往存在这样的问题,即过分侧重于教学生如何做简历、如何包装。尽管自我包装本身没有坏处,但是往往会给学生产生误导,就是把简历做得好就可能找到一个好工作。所以,现在已经出现了做一份简历花上千块钱的怪事。实际上,企业并不看重简历的外表,而是看重记录的经历。因此,学校就业部门不应该只是教学生如何做简历,而应该教学生如何在企业面前展示自己更好的能力。 清华同方股份有限公司人力资源部总经理助理徐惠来也表示,不反对求职者自我包装。能够让用人单位看得更好看、更舒服并没有什么坏处。现在社会上无论是产品还是什么都要讲究包装,但是,不能用包装来掩饰真实的东西。因为精华不在于外表是否华丽。 中科软科技股份有限公司人力资源总监李春伟告诉记者,现在大学生求职简历中确实有水分。例如,很多计算机专业的毕业生会在简历中写明“精通C语言、JAVA技术”等等。事实上,对于IT企业专业人员也不敢声称自己“精通”。究其原因,还是因为很多学生生怕企业认为自己没有经验,希望通过包装弥补经验的不足。其实,没有经验是大学生的共性,企业招聘应届大学生看的是这个人的能力,而不是看有没有经验。所以,这些看上去是不诚信导致的情况,实际根源并不在于不诚信,而在于学校与企业沟通不密切,导致企业用人与学校就业指导出现明显分歧。 易之易工作网CEO金辉则表示,对简历进行包装是非常正常的现象。就像卖月饼一样,包装当然为了提高身价,但是,月饼包装再好也还是月饼。因此,从诚信的角度分析,求职简历就应该实事求是。不过,当前大学生在就业过程中属于弱势群体,需要将自己推销出去。同时,大学就业指导老师对于在简历当中搀杂水分也采取默认的态度。事实上,对于大学生来说,最关键的还是打好知识基础,增加实践经验,这些才是简历中的真正亮点。只有对自己充满自信,才能从根本上挤掉简历的水分,实现诚信就业。 诚信就业需要 从签字盖章做起 为了避免出现不诚信的情况,一些学校相继建立了诚信公约、诚信档案等。不过,一些招聘企业也反映,固然愿意查看学校提供的诚信档案。但是,学校对学生的诚信管理却存在放松的情况。 一家企业准备录用一名应届毕业生,但是需要提供学校评价意见。结果,这个学生拿回来盖有学校公章的空白公文纸,怎么评价全部由学生自己来填写。事实上,企业最关心的是校方对学生的看法,而学校却将评价看做企业录用学生的一个程序和流程。北京劳动保障职业学院院长李继延教授告诉记者,学校随便给学生盖个章,学生自然也会认为这就是作秀。因此,感觉不到盖公章就是意味着承诺,是学校对自己、对企业的一种诺言。如果在学校的教学环境中不能营造诚信的氛围,那么学生也就不能意识到诚信的重要性。所以,在学校里面就应该让学生感觉诚信是每个人一生当中很重要的资源。除了货币、住房以外,诚信也是很重要的资产。 就业率是大学工作中一个非常重要的考核标准。学校迫切希望大学生能够按时找到工作。因此,企业对于学校盲目追求就业率也颇有微词。清华同方股份有限公司人力资源部总经理助理徐惠来表示,大学生就业实际涉及大学生、学校和企业三个方面。解决大学生就业问题的前提,应该是各司其职干好本职工作。也就是说,企业考虑企业的问题,学校考虑学校的问题,学生考虑学生的问题。事实上,学校没有义务替学生找工作,因为学校就是教书育人的地方。而学生的本职应该是学好自己的专业知识,最终实现社会工作。作为企业,如果有用人需求完全可以到社会、到学校去吸引人才。因此,学生就业的问题不应该作为学校的一项重要工作指标。学校最重要的职责是在于教书育人。按照社会的要求培养好学生就是学校的责任。 不过,乐天(中国)食品有限公司管理部副部长王德才也表示,从诚信的角度看,学校的学生要比社会上的人更单纯。至于每个企业在招聘过程中遇到各种各样的不诚信问题,其实都是很类似的。但是,解决就业不诚信的问题,首先需要每一个企业都要担负起诚信的责任。诚信不仅仅是社会的,也不仅仅是学校的,也不仅仅是靠自律的,这是一个社会责任。企业作为社会的一分子,就应该担负诚信的责任。每一家企业都做到诚信,那么才能要求更多的求职者诚信就业。 诚信就业缘自诚信行为不吃亏 目前,中关村的部分企业成立了“诚信联盟”,目的也是确保企业之间人才流动过程中能够做到诚信就业。事实上,如何能够做到诚信就业依然没有形成切实可行的方法。但是,企业、学校都在积极寻找诚信就业的最佳途径。 中科软科技股份有限公司人力资源总监李春伟告诉记者,诚信就业首先要规范企业自身相关的管理制度,必须给员工创造一个规范的平台,适合发展的平台。这是诚信就业的最主要目的之一。其次,在招聘过程中,企业必须把真实的招聘需求公布出来,而不能将校园招聘等招聘活动当作宣传的渠道。这样只能让更多的求职者感到不诚信。第三,让员工在企业中能够处于一个相对稳定和自由的状态,有利于员工的个人职业发展。同时,对于企业的诚信度应该有一些标准,在要求员工诚信的时候企业应该做到自身的诚信,这是一个双方需要同时满足的条件。 北京劳动保障职业学院院长李继延教授认为,从毕业生的诚信就业来讲,首先需要学校加强对学生诚信教育,创造一个良好的诚信环境。因为社会氛围非常重要。如果不诚信的人达到目的的成本很低,那么诚信的人就会觉得很吃亏。所以,必须通过改善社会环境增加不诚信成本。如果不诚信成本非常高,就会引起对诚信的高度重视。在具体实施过程中,不仅需要自律,而且需要他律。例如,将诚信教程列入到学生的课程中,反复灌输诚信的思想,形成诚信的意识。同时,周围的老师、同学都能够起到相互监督、相互制约的作用。这样,不诚信的成本变得异常高,诚信就业的问题也就能够得到根本的解决。 用友软件股份有限公司人力资源部招聘经理张宏璐则认为,企业与学校之间的关系如果从供应链的角度来讲就是上下游的关系,是一个接力棒的关系。因此,如果针对学生建立诚信档案,应该是一个非常好的方式。从企业来讲,诚信是每位求职者的底线。诚信档案将对企业选择求职者起到非常大的作用。无论对社会、企业还是对学校及个人,诚信都是需要倡导和塑造的要点。当务之急是从各个方面倡导诚信的社会之风和工作之风。
虚假材料,高毁约率使高校毕业生就业陷入诚信危机
毕业生求职的第一道关口是向招聘单位提供自荐材料,不少招聘者也是据此了解、评价、衡量毕业生的基本素质和能力,并决定是否给予面试机会,进而影响到录用。基于此,一些毕业生为了能在众多的应聘者中引起用人单位的关注和重视,就使出浑身解数使自己的材料精彩夺目、完美无缺。大致表现为四种情况:一是编造学生干部履历;二是伪造各类等级证书;三是虚构荣誉;四是拔高自己的专长。
天津高新技术产业园区管委会在2004年招聘时曾收到近百份大学毕业生个人简历,但在这些应聘材料中,竟有4人同时为一所学校的学生会主席,3人同时为某班的团支部副书记。
据兰州某高校一次问卷调查显示:有48%的学生坦言在求职自我推荐表中进行过“技术加工”,有21%的学生表示准备对自己进行一番“大胆包装”,17%的学生表示无所谓,只有14%的学生说要按实际情况做简历。
除编造虚假自荐材料让用人单位反感外,签订就业协议后不履约更是让用人单位伤透了脑筋。
天津第一中级人民法院去年曾招过几名大学生,但到了报道期限时,这几名大学生却一个也没来,后经询问得知,这几个人又签了别家单位,不仅浪费了一中院当年的进人指标,也影响了单位的工作计划。
据了解,每年11月到次年6月,是大学生就业找工作的时间,但从7月开始,又成了大学生毁约的高峰。
高校毕业生就业诚信缺失有四大原因
一是学生自身原因。
主要表现在三个方面:
第一,就业时间紧、就业渠道少。
河南工业大学外语学院党总支副书记胡捷分析说,大学生毕业的就业时间集中,就业的渠道大多是人才招聘会,由于地区发展不平衡,到人才招聘会上的企业数量、规模也各不相同,不能满足毕业生的求职需要。而学生在毕业前忙于考研、考公务员及做毕业论文(毕业设计)等,受时间、精力所限,往往抱着有了单位先签一个再说的想法,待有了更适合的又赶紧违约,造成违约事实的发生。
第二,对就业形势缺乏整体宏观的把握。
面对严峻的就业形势,毕业生往往依据旧有经验和感性认识,作为自己的就业指南,一旦发现一个较好的单位就一拥而上,草率签约,而很少考虑单位是否适合自己,而如果有了更合适的单位就又不甘心,便产生违约行为。
第三,法律意识谈薄。
很多学生对与用人单位签订的协议抱着无所谓的态度,认为以后不合适时就违约。他们往往只考虑违约可能承担的经济损失,认为这与找一份更好的工作相比实在微不足道。
二是一些用人单位缺乏诚信助推大学生在求职时诚信缺失。
个别企业参加招聘会“醉翁之意不在酒”,要么是打广告做宣传,要么是碍于主办方面子来凑数,有的甚至借机招聘廉价劳动力。有关专家指出,目前毕业生就业市场是买方市场,一些用人单位在处于主动地位的情况下,无视求职者的利益,甚至用欺骗的手段使毕业生就业陷入困境。招聘、应聘双方诚信的缺失,使整个人才市场处在一种彼此不信任的非正常状态,进而导致大学生在求职中的不诚信行为愈演愈烈。
三是道德教育的功能弱化使部分大学生诚信缺失。
在道德教育中,简单化、理想化和公式化的说教在市场经济“物欲横流”的社会现实面前显得苍白无力。在就业指导过程中,对诚信教育的忽视使许多学生并未将违约视为失信,而是将其当作寻求更好的工作机会的踏板,更有甚者将虚假包装当作求职的技巧到处宣扬。
四是法律、法规不完善和监管缺位是毕业生诚信缺失的外在条件。
当前我国的毕业生就业市场正处在不断改革探索的阶段,还有很多政策、条例不规范,监管力度不到位,用人单位对毕业生的行为约束不力。
记者在天津师范大学就业指导中心翻阅学生就业协议书时发现,协议书中有关违约金数额一栏大多数都是空白,正因为很多企业和大学生忽视这一点,为以后违约埋下隐患。
重构高校毕业生诚信体系迫在眉睫
有关专家指出,毕业生诚信缺失不仅损害了大学生自身的形象,而且影响了学校在社会上的声誉,对今后毕业生的签约产生不利影响。同时,也直接损害了用人单位的利益,扰乱了就业市场的正常运作。当务之急是重构高校毕业生诚信体系。
一是要加强制度建设,完善监督机制。
高校要建立严格的就业推荐材料审查制度,防止弄虚作假;确立严格的签约、毁约程序,明确违约责任,防止签约、毁约的盲目性和随意性。建立失信惩罚机制。强化社会监督,建立信用档案。尽快建立全社会的信用系统,把每个人的学历、就业以及今后的贷款、住房和汽车按揭等情况录入该系统,让银行、公司或相关单位可以付费查询。
二是建立校内信用体系,实施违规违法惩戒制度。
在全社会信用体系不健全的情况下,要搞好毕业生就业过程中的诚信教育,首先建立高校内部的信用体系。第一,实行信用评价,建立个人信用档案。信用评价可以从学生的学习生活和日常行为方面展开,形成大学生个人信用档案,督促学生讲信用并落实到自己的行为之中。第二,构建毕业生--用人单位信用监督机制。就业过程中的诚信需要毕业生和用人单位双方共同创造。就业指导部门向毕业生推荐的用人单位要严格甄别、审核,建立校内诚信纪录良好的用人单位数据库,优先向毕业生推荐,对于诚信记录差的单位,谢绝接待。
三是强化维权意识,主动维护毕业生合法权益。
在毕业生就业市场不够成熟的情况下,加强对毕业生维权意识教育,把《劳动法》《合同法》作为毕业生就业指导课的重要组成部分,从而使毕业生能够与用人单位平等对话,保障自己的权益不受侵害。对于个别用人单位无视法律、不讲诚信的行为,高校就业主管部门作为重要的中介,应主持公道,协助毕业生维护其合法权益。
四是畅通就业信息渠道,合理引导毕业生就业。
为简化和加快毕业生就业过程的办理程序,政府毕业生就业主管部门应构造网络信息服务平台,并使其成为未来招聘的主要形式。
从毕业生角度来看,能够方便迅速地查询到大量符合自己求职要求的就业信息。此外,网上洽谈能得到用人单位的及时答复,这不但能加强毕业生与企业之间的相互了解,同时毕业生也不用再受时间、地点的限制,可以通过网络查询用人单位的运转状况和招聘情况。
从用人单位角度来看,通过毕业生就业网可以全面地向应聘毕业生介绍本单位的具体情况,既有的放矢,又节约了大量时间和金钱。
从毕业生就业主管部门角度来看,可以利用毕业生就业信息网络的信息数据库,对毕业生供需情况进行统计分析,及时把市场对毕业生的需求作出科学合理的预测,以明确今后的工作重点,针对社会需求调整引进毕业生的政策。
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